Délai de réflexion et garantie de remboursement
Dans notre boutique en ligne vous avez droit au délai de résiliation légal de 7 jours ouvrables.
La loi belge sur les pratiques commerciales et sur l’information et la protection du consommateur du 14 juillet 1991 permet à l’acquéreur de prévenir le vendeur dans les 7 jours après la livraison du produit de la renonciation à l’achat.
Les objets doivent alors être renvoyés intacts, inutilisés et sans avoir été ouverts dans les 5 jours ouvrables après qu’il en ait informé le vendeur.
On peut refuser de reprendre ou de rembourser les objets renvoyés si l’emballage original a été ouvert ou si les produits ont été endommagés par l’acheteur. On n’est en aucun cas responsable des frais ni de l’envoi des objets retournés par l’acheteur. Des objets renvoyés sans avis préalable ne seront pas acceptés.